Assistenza

Il riconoscimento ha bisogno di qualche secondo pulito della registrazione vera e propria. I soliti sospetti:

• Troppe voci sopra — avvicinati alla cassa, se puoi.
• Una band dal vivo, una cover o un edit di un DJ. Shazam riconosce registrazioni, non esecuzioni.
• Nessuna connessione. Il riconoscimento ha bisogno della rete per i due o tre secondi in cui gira.
• L'intro o un lungo passaggio ambient. Aspetta qualcosa di riconoscibile.

Tunne ti dirà che non ha sentito nulla invece di tirare a indovinare. Avvicinati un po' e tocca di nuovo.

Al chiuso il GPS può sbagliare di decine di metri, e Tunne prende la posizione migliore che ha invece di farti aspettare. Poter spostare uno spillo è in programma.

Se una canzone è stata salvata senza alcun luogo, il telefono non aveva una posizione utilizzabile in quel momento — oppure il permesso di localizzazione è disattivato. In ogni caso la canzone è al sicuro nella tua raccolta; semplicemente non è sulla mappa.

È tutto in Impostazioni di iOS → Tunne. L'accesso al microfono serve per riconoscere qualsiasi cosa. La posizione è facoltativa, e viene richiesta solo per il tempo in cui usi l'app.

Sul tuo telefono, e solo lì. Il che significa anche che viaggiano con il backup del dispositivo e da nessun'altra parte — quindi se passi a un iPhone nuovo, ripristina da un backup invece di configurarlo come nuovo. I dettagli sono nell'informativa sulla privacy.

Bug, richieste di funzionalità o uno screenshot della tua mappa di cui vai fiero — tutto è benvenuto a hello@tunne.eu. Indicare modello di iPhone e versione di iOS velocizza le cose.